¿Dónde se encuentra el hotel?
El hotel se encuentra en una posición estratégica, en la moderna zona de negocios de Florencia norte, a sólo 300 m del aeropuerto de Florencia y a 8 km del centro de la ciudad.

¿Tiene restaurante?
No, pero en las inmediaciones hay excelentes restaurantes, caseros y elegantes, y bares. Nuestro personal estará encantado de recomendarle lo mejor posible.

¿Cuáles son los horarios de entrada y de salida?
Entrada: desde las 14:00 horas
Salida: hasta las 11:00 horas

¿Qué idiomas se hablan en la recepción del hotel?
Italiano, inglés, francés y español.

¿Se puede pagar la cuenta en el momento de la llegada?
Sí, se puede pagar el coste de la estancia en el momento de la entrada.

¿Cuáles son las tarjetas de crédito aceptadaS?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito más importantes: American Express - Visa - Carta Si - Master Card – tarjeta de débito.

¿Qué otros métodos de pago se aceptan?
Naturalmente, en efectivo. También se puede pagar por anticipado con transferencia bancaria o giro postal.

¿Qué diferencia hay entre la habitación estándar y la habitación superior?
Las habitaciones superior, que se abrirán próximamente, estarán dotadas de decoraciones contemporáneas, cromatismos y superficies que emocionarán al cliente en un lugar sugerente.

¿Hay habitaciones para discapacitados? Sí, tenemos 2 habitaciones para discapacitados. Todas las zonas comunes son accesibles sin escaleras.

¿Hay teléfono / televisión en la habitación?
Sí, todas las habitaciones tienen teléfono con línea directa y pronto estarán dotadas de televisión vía satélite.

¿En qué piso se encuentran las habitaciones?
Las habitaciones están distribuidas en 5 pisos. La estructura está dotada de un ascensor con el que se puede llegar a todos los pisos.

¿Los precios indicados son por persona o por habitación? Los precios indicados son por habitación y por noche, con impuestos y servicio incluidos.

¿El precio incluye el desayuno?
No, el desayuno no está incluido en el precio de la habitación a menos que en algunas promociones especiales. A diferencia de otro hotel en Florencia y en otras ciudades italianas y europeas, nos complace ofrecer a nuestros huespedes un rico desayuno a buffet, excluido de la tarifa de habitación. Puede elegir si y cuando desayunar, agregando al precio de la habitación sólo €7,00 por día/por persona.

¿Hay habitaciones para no fumadores?
Casi todas nuestras habitaciones son para no fumadores; algunas también son para clientes fumadores.

¿Hay habitaciones con balcón?
Sí, todas las habitaciones tienen un balcón de uso privado.

¿Qué servicios tienen las habitaciones?
Las treinta y cinco habitaciones están dotadas de todas las comodidades: bañera o ducha, teléfono directo, caja fuerte, frigo-bar, televisor y aire acondicionado regulado individualmente. La mayor parte de las habitaciones disponen en su interior de un ordenador portátil con reproductor de CD/DVD a su disposición, con la posibilidad de escuchar música, descargar fotos, elaborar documentos de texto y visualizar DVDs.

¿Dónde se puede aparcar el coche?
Se puede llegar directamente con el coche delante del hotel sin tener que acceder a la ZTL (Zona de Tráfico Limitado) de Florencia. La estructura está dotada tanto de un garaje subterráneo como de un aparcamiento externo.

¿A qué distancia del hotel se encuentra la estación de trenes?
La Estación Central de S. Maria Novella está a unos 8 km. En autobús o en taxi se tardan unos 15 minutos. El precio de este último es de 20 € aproximadamente. Además, si se solicita, existe un servicio de transporte con conductor privado, que se puede reservar directamente on-line en nuestra página web cuando reserve su habitación.

¿A qué distancia está el aeropuerto?
El aeropuerto de Florencia "Amerigo Vespucci" está a 300 m del Hotel Franchi Si se solicita, existe un servicio de transporte con conductor privado, que se puede reservar directamente on-line en nuestra página web cuando reserve su habitación.

¿Se puede alquilar un coche allí?
En los alrededores se encuentran las compañías más importantes de alquiler de coches. Alquilar un coche, por tanto, es muy fácil. Nuestro personal puede ayudarle.

¿Se admiten animales?
Sí, de pequeño tamaño.

¿El personal puede reservar entradas para museos, exposiciones y otros eventoS?
Sí, si lo solicita. Para ello, se recomiendan la Galería de la Academia y la Galería de los Uffizi. En el momento de la reserva, especifique el día de preferencia, el número de personas y la hora indicativa.