Dove si trova l'Hotel?
L'hotel si trova in posizione strategica, nella moderna area business di Firenze nord, a soli 300 mt dall’aeroporto di Firenze e a 8 km dal centro città.

Avete un ristorante?
No, ma nelle immediate vicinanze ci sono ottime trattorie, ristoranti e wine-bar. Il nostro staff sarà lieto di consigliarVi al meglio.

Quali sono gli orari di check-in e di check-out?
Check-in: dalle ore 14.00
Check-out: entro le ore 11.00

Che lingue sono parlate alla Reception dell'Hotel?
Italiano, Inglese, Francese, spagnolo.

E' possibile pagare il conto all'arrivo?
Si é possibile regolare il costo del soggiorno al momento del check-in.

Quale sono le carte di credito accettate?
Accettiamo tutte le maggiori carte di credito: American Express - Visa - Carta Si - Master Card - Bancomat.

Quali altri metodi di pagamento sono accettati?
Naturalmente i contanti. E' possibile anche pagare in anticipo con trasferimento bancario o vaglia postale.

Ci sono camere per i disabili? Si, abbiamo 2 camere per i disabili. Tutte le aree comuni sono raggiungibili senza scalini.

C'é il telefono / TV in camera?
Si, tutte le camere hanno il telefono con linea diretta e saranno presto munite di TV satellite.

A che piano si trovano le camere?
Le camere sono disposte su 5 livelli. La struttura è dotata di un ascensore con il quale si può raggiungere ogni piano.

I prezzi indicati sono a persona o a camera? I prezzi indicati sono per camera, a notte. Tasse e servizio inclusi.

La colazione è compresa nel prezzo?
No, la colazione non è compresa nel prezzo, salvo particolari promozioni. A differenza degli altri hotel a Firenze o di altre città italiane ed europee, siamo lieti di offrire ai nostri clienti ogni giorno una ricca colazione a buffet esclusa dalla tariffa della camera. Potrete così scegliere se e quando fare colazione, aggiungendo al prezzo del solo pernottamento € 7,00 al giorno / a persona.

Ci sono camere non-fumatori?
Quasi tutte le ns. camere sono non fumatori, alcune sono anche per clienti fumatori.

Ci sono camere con il balcone?
Si, tutte le camere hanno un balcone ad uso privato.

Quali servizi si trovano nelle camere?
Le trentacinque camere disposte sono dotate di ogni comfort: vasca o doccia, telefono diretto, cassaforte, frigo-bar, minibar, televisore e aria condizionata regolabile individualmente. La maggior parte di esse dispongono al loro interno di un computer portatile con lettore cd/dvd a disposizione, con la possibilità di ascoltare musica, scaricare foto, elaborare fogli di testo e visualizzare dvd.

Dove parcheggiare la macchina?
E' possibile arrivare direttamente con la macchina davanti all' Hotel senza dovere accedere dalla ztl (zona a traffico limitato) di Firenze. La struttura è dotata sia di un garage seminterrato, sia di un parcheggio esterno.

Quanto dista la stazione ferroviaria dall'hotel?
La Stazione Centrale di S. Maria Novella dista circa 8 km. In autobus o in taxi si impiegano circa 15 minuti. Il costo per quest'ultimo é di circa € 20,00. E’ inoltre disponibile su richiesta un servizio di transfert con autista privato, prenotabile direttamente ON LINE sul nostro sito insieme alla Vs. camera.

Quanto è distante l'aeroporto?
L'aeroporto di Firenze "Amerigo Vespucci" dista 300 mt dall’Hotel Franchi. Disponibile su richiesta un servizio di transfert con autista privato, prenotabile direttamente ON LINE sul nostro sito insieme alla Vs. camera.

E' possibile noleggiare un'auto in loco?
Nelle vicinanze si trovano le maggiori compagnie di autonoleggio. Noleggiare un'auto è quindi molto facile, anche con l'aiuto del nostro staff.

Gli animali sono ammessi?
Si, di piccola taglia.

E' possibile far prenotare dal vostro staff i biglietti per musei, mostre ed altri eventi?
Si, su richiesta. Sono consigliati per questo la Galleria dell'Accademia e la Galleria degli Uffizi. Si prega di specificare al momento della prenotazione il giorno di preferenza, il numero di persone e l'ora indicativa.